Добрый вечер!
Цитирую стандартный ответ Службы поддержки:
Здравствуйте, система ограничений автоматическая и не имеет отношения к Вам лично. Если на Вас наложено ограничение, это означает, что с Вашим компьютером была потеряна связь, либо от Вас не пришло действие в отведенное время.
Вы играете исключительно с Людьми и обязаны иметь достаточный для игры компьютер, хорошую связь и выбирать временные интервалы на ход, в которые сможете уложиться.
Желаем Удачи! Служба поддержки.
Плюс так:
Если зависает, не стартует игра – у Вас не хватает ресурсов Вашего компьютера - модернизируйте свой компьютер (добавьте оперативную память, замените видеокарту). Сейчас попробуйте:
• закрыть лишние вкладки и переоткрыть браузер
• закрыть тяжелые программы (Торрент, Skype, YouTube)
• обновить браузер и перегрузить свой компьютер
Что делать, если тормозят визуальные эффекты во время игры? Если в игре часто появляется «Ожидайте, мы восстанавливаем связь...», у Вас плохая связь, попробуйте:
• подключить компьютер через провод
• поменять точку WI-FI на современную
• улучшить пакет подключения или провайдера
Желаем Удачи!